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人保健康刘英
发布时间:2013-01-18 13:45:56

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先进事迹

  刘英同志,2009年8月加入中国人民健康保险股份有限公司商丘中心支公司,成为一名普普通通的银保部客户经理。她虽然入司时间不长,但凭借着自己对保险事业的高度热爱和为客户服务的强烈的责任心,工作中一直是兢兢业业,勤勤恳恳,待人接物上更是热情大方,谦虚好学,仅仅经过不到三年的时间,她就创造了保费6646.9万元的优异成绩,从一名普通的客户经理成为商丘中支银保部的骨干力量,也成为大家交口称赞和由衷佩服的好伙伴。刘英同志尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识,奉献能力,奉献爱心的事业。为了牢牢掌握保险内容和保险意义,刘英每天加班加点,任劳任怨,一直坚持早上第一个上班,晚上最后一个离开,抓紧一切可利用的时间。她深刻地知道,保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务、售中服务和售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。刘英同志在与客户认识的第一面开始,便积极地就保险知识、保险内容的相关知识进行介绍,她对每一个风险的评估、保险条款的内容、保险承诺书都认认真真与客户交流,直至保险单签发和送达,休现出了她对客户服务的无微不至。为了做好服务,刘英带病坚持工作,舍弃了节假日,疏于了对家人的照顾,但丈夫和孩子都在默默地支持她,鼓励她专心致志地做这项利国利民的保险事业,正是这些大无畏的思想和坚持,刘英的努力得到了回报,她已连续三年创下年度个人业绩过千万的好成绩。